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内容紹介

接客サービスに必要な知識・考え方・実践応用力などを習得することを目的とした「接客サービスマナー検定」のテキスト。基本・ビジネス会話のマナーから、食事のマナー、接客英語までを収録。チャレンジ問題付き。

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タイトルコード

1000002409691

書誌種別

図書

著者名

澤野 弘／監修

著者名ヨミ

サワノ ヒロム

出版者

日本サービスマナー協会

出版年月

2025.4

ページ数

116p

大きさ

26cm

ISBN

4-433-49115-4

分類記号

673.3

書名

接客サービスマナーベーシックマニュアル　　　　　

書名ヨミ

セッキャク サービス マナー ベーシック マニュアル　

本体価格

￥１７００

一般件名

接客