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熱狂的ファンのつくり方 ケン・ブランチャード/著

著者名
ダイヤモンド社 東京 2025.7 20cm 6,178p ¥¥1700
出版者
分類:673.3
熱狂的ファンのつくり方
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蔵書情報

資料情報
所蔵数 1 在庫数 0 予約数 2

書誌詳細

内容紹介
「満足」で終わらせず、「熱狂的ファン」をつくるために、どうサービスを設計していけばいいか。「顧客の望みを見極める」など、顧客の心をつかんで離さない3つの秘訣をストーリー形式で紹介する。
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タイトルコード
1000002436158
書誌種別
図書
著者名
ケン・ブランチャード/著   シェルドン・ボウルズ/著   星野 佳路/監訳   御立 英史/訳
著者名ヨミ
ケン ブランチャード シェルドン/ボウルズ ホシノ ヨシハル ミタチ エイジ
出版者
ダイヤモンド社
出版年月
2025.7
ページ数
6,178p
大きさ
20cm
ISBN
4-478-11195-6
分類記号
673.3
書名
熱狂的ファンのつくり方     
書名ヨミ
ネッキョウテキ ファン ノ ツクリカタ 
著者紹介
コーネル大学で博士号を取得。同大学講師、名誉理事。ケン・ブランチャード社の共同創業者にしてCSO。
本体価格
¥1700
一般件名
販売管理 サービス

資料情報

1
所蔵館 
三田図書館 
請求番号 
673.3/フ/ 
資料種別 
一般和書 
資料番号 
0214341570 
配架場所 
新刊コーナ 
帯出区分 
  
貸出 
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