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書誌情報サマリ

書名

おもてなしの心 キャピトル東急ホテル最後の総支配人    

著者名 太田 範義/著
著者名ヨミ オオタ ノリヨシ
出版者 グラフ社
出版年月 2007.6


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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 貸出
1 港南図書館0611676354689.8/オ/開架一般和書 

関連資料

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2007
2007
689.8
キャピトル東急ホテル ホスピタリティ

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000361311
書誌種別 図書
著者名 太田 範義/著
著者名ヨミ オオタ ノリヨシ
出版者 グラフ社
出版年月 2007.6
ページ数 189p
大きさ 19cm
ISBN 4-7662-1067-5
分類記号 689.8
書名 おもてなしの心 キャピトル東急ホテル最後の総支配人    
書名ヨミ オモテナシ ノ ココロ キャピトル トウキュウ ホテル サイゴ ノ ソウシハイニン
副書名 キャピトル東急ホテル最後の総支配人
副書名ヨミ キャピトル トウキュウ ホテル サイゴ ノ ソウシハイニン
内容紹介 サービスに「感動」はいらない! 2006年11月で閉館を迎えた日本の老舗ホテル、キャピトル東急ホテル。その最後の総支配人が、実体験を交えて「本当のサービスとは何か」を語る。
著者紹介 1948年北海道生まれ。ホテル高輪、キャピトル東急ホテル総支配人を経て、(株)東急ホテルズのホテルリゾート総括部担当部長。パンパシフィック横浜ベイホテル東急の総支配人に就任予定。
本体価格 ¥1238
一般件名 キャピトル東急ホテル ホスピタリティ



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