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書誌情報サマリ

書名

トヨタ・レクサス惨敗 ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち    

著者名 山本 哲士/著
著者名ヨミ ヤマモト テツジ
出版者 ビジネス社
出版年月 2006.6


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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 貸出
1 赤坂図書館0411531346537/ヤ/書庫一般和書 

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山本 哲士 加藤 鉱
2006
537.09
自動車 マーケティング トヨタ自動車

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000266211
書誌種別 図書
著者名 山本 哲士/著   加藤 鉱/著
著者名ヨミ ヤマモト テツジ カトウ コウ
出版者 ビジネス社
出版年月 2006.6
ページ数 240p
大きさ 20cm
ISBN 4-8284-1279-4
分類記号 537.09
書名 トヨタ・レクサス惨敗 ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち    
書名ヨミ トヨタ レクサス ザンパイ ホスピタリティ ト サービス オ コンドウ シタ ジュウダイ ナ アヤマチ
副書名 ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち
副書名ヨミ ホスピタリティ ト サービス オ コンドウ シタ ジュウダイ ナ アヤマチ
内容紹介 米国で大成功を収めたレクサスは、なぜ日本では「大惨敗」を喫したのか? 新しい経済の台頭を読めなかった常勝軍団トヨタ。ソニーが同じ過ちを犯し、そして資生堂も…。21世紀に日本企業が生き残るためにすべきことを探る。
著者紹介 1948年福井県生まれ。信州大学教授。
本体価格 ¥1500
一般件名 自動車 マーケティング トヨタ自動車



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